0–30 秒
确认倒计时仍在运行
地址过期后不会继续接收。若页面仍有效，点击一次手动刷新即可，不必连续刷新。
分层收信诊断
验证码没出现，先别连续重发
多数延迟来自发送队列、地址录入或发送方策略。按由近到远的顺序排查，能避免旧验证码覆盖新验证码，也能更快定位拒收。
先做 90 秒内的快速检查
保留当前页面，不要立刻更换地址。邮件通常不是瞬时送达，频繁操作反而会触发发送方限流。
30–60 秒
逐字核对完整地址
检查 @ 前后的字符、连字符和域名，确认复制时没有带入空格或遗漏尾部。
60–90 秒
观察发送方反馈
回到原站看是否显示“已发送”、冷却倒计时或地址不受支持，先处理明确提示。
之后
只重发一次
等待一至两分钟后再请求重发。若收到多封，只使用时间最新的一封验证码。
按故障层级继续判断
同一地址能否收到其他邮件，是区分本地会话、发送方队列和域名策略的关键线索。
地址层：复制或会话问题
页面刷新后若恢复了同一邮箱，说明会话仍在。若地址已换，旧邮件不会自动进入新收件箱，请回发送方改用当前地址。
- 不要手抄长地址
- 换地址后重新提交表单
- 确认剩余时间充足
发送层：排队、限流或作废
一些服务只允许每分钟发送一次，新的请求还可能让旧代码失效。等待冷却结束，再发起一次清晰请求。
- 以最新代码为准
- 查看页面错误提示
- 不要多标签页同时重发
策略层：临时域名被拒
发送方可以自行拒绝临时邮箱域名。BoxTmp 无法绕过对方的注册政策，此时应换用你长期控制的邮箱。
- 尊重服务准入规则
- 不要反复更换地址规避
- 关键账户直接用稳定邮箱
内容层：邮件被判定异常
超大邮件、危险附件或明显滥用内容可能被拒收。临时收件箱适合验证码和轻量通知，不是文件交付仓库。
- 要求发送纯文本验证码
- 重要附件改用稳定通道
- 核对发件域名是否真实
看到邮件后也要核对三项
收到了不代表可信。打开前先对照发件人、主题和你刚才执行的任务，避免被无关邮件带走。
| 检查项 | 正常迹象 | 异常迹象 |
|---|---|---|
| 发件人 | 域名与刚使用的服务一致 | 拼写相近、免费邮箱或陌生域名 |
| 验证码 | 只用于当前页面且有短有效期 | 要求转发给他人或索取密码 |
| 链接 | 目的域名清楚且使用 HTTPS | 短链、跳转多次或催促付款 |
| 附件 | 与你主动请求的内容一致 | 可执行文件或未请求的压缩包 |
何时停止排查
等待五至十分钟、确认地址正确且发送方仍明确拒绝后，继续刷新通常没有价值。重要任务应及时换到稳定邮箱。
需要人工确认服务状态？
请把发生时间、发送方域名和页面提示发到 support@boxtmp.com。不要发送验证码、密码、身份证件或完整邮件正文。