E-mail temporaire
Nous créons une adresse aléatoire et un identifiant de session pour recevoir vos messages, pendant 24 heures maximum.
Cette politique explique quelles données BoxTmp traite pour fournir des boîtes de réception temporaires et des services de transfert permanent, pourquoi nous les traitons, combien de temps nous les conservons et comment nous contacter.
Nous créons une adresse aléatoire et un identifiant de session pour recevoir vos messages, pendant 24 heures maximum.
Connexion par code reçu par e-mail ; les alias restent actifs jusqu’à leur suspension ou suppression, et les archives sont conservées 30 jours maximum.
Nous enregistrons des informations limitées sur les requêtes, les horaires et les données techniques afin de prévenir les abus et de résoudre les problèmes.
Vous pouvez changer d’adresse temporaire, supprimer un alias, désactiver la 2FA ou contacter le support pour faire une demande.
| Catégorie de données | Finalité | Durée habituelle de conservation |
|---|---|---|
| Adresse temporaire, e-mails et identifiant de session | Créer la boîte de réception, afficher les e-mails et prolonger la session | Adresse conservée 24 heures maximum ; aucun archivage d’e-mails à long terme |
| E-mail de connexion, alias et paramètres de sécurité | Authentification, transfert, gestion des alias et 2FA | Pendant la durée de vie du compte ou pendant la période nécessaire après sa suppression |
| Archives des e-mails transférés et petites pièces jointes | Consulter l’état, réessayer et résoudre les problèmes de livraison | 30 jours maximum |
| Journaux de requêtes et événements de sécurité | Limitation du débit, prévention des abus, fiabilité et conformité | Conservation limitée selon les besoins de sécurité |
Cette politique s’applique aux e-mails temporaires, aux alias de transfert, à la console et aux canaux d’assistance fournis par boxtmp.com. Lorsque vous soumettez une adresse sur un site tiers, le traitement de vos données par ce site relève de sa propre politique.
Nous traitons les données dans la mesure nécessaire à la fourniture du service et assumons, selon les circonstances, le rôle de responsable du traitement ou de prestataire de services. Cette politique ne garantit pas qu’une adresse temporaire masquera les informations concernant votre appareil, votre réseau ou votre identité communiquées volontairement à des tiers.
L’utilisation d’une adresse temporaire ne nécessite généralement aucune inscription, mais l’expéditeur d’un e-mail envoie à l’adresse générée ses informations d’expédition, son objet, son contenu et, le cas échéant, ses pièces jointes. Avec le transfert permanent, vous fournissez l’adresse de destination, le préfixe de l’alias, un code de vérification et, éventuellement, un code de validation en deux étapes.
Lorsque vous contactez le support, vous pouvez fournir une description du problème, l’heure à laquelle il s’est produit et des captures d’écran si nécessaire. N’envoyez jamais aux canaux d’assistance de mots de passe, de codes de vérification complets, de pièces d’identité ni de contenu sensible sans rapport avec le dépannage.
Pour maintenir les sessions, vérifier les délais d’expiration et protéger nos interfaces, nous traitons les identifiants de session, les horaires des requêtes, les statuts de réponse, les adresses IP ainsi que certaines informations techniques limitées sur le navigateur ou l’appareil. Votre navigateur conserve localement la session de l’adresse temporaire actuelle et le jeton de connexion au transfert afin de restaurer l’état après actualisation.
Ces informations servent au fonctionnement du service, aux contrôles de sécurité et au diagnostic des incidents, et non à créer un profil publicitaire intersites. Vous pouvez effacer le stockage de votre navigateur, mais votre session actuelle ou votre état de connexion risque alors d’être perdu.
Nos principales finalités sont de créer des adresses e-mail, de recevoir et d’afficher les messages, de les transférer vers l’adresse indiquée, d’afficher l’état de livraison et d’effectuer l’authentification. Le traitement permet également d’appliquer des limites de fréquence, de détecter les automatisations malveillantes et de protéger les utilisateurs ainsi que notre infrastructure.
Lorsque la loi applicable l’exige, nous pouvons aussi conserver les données nécessaires au traitement des réclamations, au respect d’obligations légales ou à la défense de droits légitimes. Nous n’utilisons pas le contenu des e-mails pour la publicité ciblée.
Une adresse temporaire est valable par défaut 3 heures. Elle peut être prolongée, mais sa durée totale ne dépasse jamais 24 heures à compter de sa création. Après la fin de la session, ne comptez plus sur cette adresse pour recevoir des notifications de récupération et ne la considérez pas comme un stockage d’e-mails à long terme.
Pour livrer les messages, le système doit traiter temporairement leur contenu et leurs pièces jointes. Les contenus dangereux, les e-mails trop volumineux ou les flux qui enfreignent les règles du service peuvent être refusés, isolés ou supprimés.
Un alias de transfert achemine les messages entrants vers votre véritable adresse de destination, qui n’est pas visible par les expéditeurs ordinaires. La console peut proposer une archive des e-mails pendant 30 jours maximum pour consulter l’état, signaler un faux positif ou réessayer une livraison échouée.
Les pièces jointes volumineuses de 50 à 100 Mo peuvent être transférées avec l’e-mail d’origine, mais ne sont pas enregistrées une seconde fois dans la console. La suppression d’un alias ne supprime pas automatiquement les copies déjà reçues dans votre véritable boîte aux lettres.
Les différentes données sont conservées selon les limites propres à chaque fonctionnalité ; consultez le tableau de cette page pour connaître les détails. À l’expiration de la durée prévue, une fois la finalité atteinte ou après confirmation d’une demande de suppression valide, nous supprimons ou anonymisons les données. Les sauvegardes de sécurité peuvent toutefois subsister pendant une période limitée de rotation.
Les obligations légales, la résolution des litiges, les enquêtes sur la fraude ou l’intégrité du système peuvent nécessiter une conservation limitée plus longue. Ces exceptions se limitent aux données nécessaires et leur accès est restreint.
Nous utilisons des contrôles d’accès, la protection des transmissions, la limitation du débit, l’examen des journaux et l’option de validation en deux étapes pour réduire les risques. Aucun système en ligne ne pouvant garantir une sécurité absolue, les comptes importants ne doivent pas dépendre d’une adresse temporaire.
Si vous pensez que la console de transfert a été consultée, fermez immédiatement votre session, vérifiez la sécurité de votre boîte de destination et activez la validation en deux étapes. Signalez les vulnérabilités de manière responsable à l’adresse d’assistance et n’accédez jamais aux e-mails d’autrui.
Notre infrastructure ou nos prestataires peuvent se trouver en dehors de votre région ; les données peuvent donc être traitées dans un contexte transfrontalier. Nous mettons en place les mesures contractuelles, techniques et organisationnelles applicables pour protéger ces transferts.
Ce service ne s’adresse pas aux enfants qui ne peuvent pas légalement consentir au traitement de leurs données. Si un responsable légal pense qu’un mineur a fourni des données personnelles de manière inappropriée, il peut nous contacter afin que nous les vérifiions et les traitions.
Selon la législation de votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d’opposition ou d’obtention d’une copie portable. Comme les adresses temporaires sont sans inscription et de courte durée, nous pouvons ne pas être en mesure d’associer de façon fiable une session anonyme à une personne sans collecter davantage de données.
Pour faire une demande, indiquez la fonctionnalité concernée, la période visée et les informations de contrôle permettant une vérification. Nous vérifierons l’identité du demandeur et répondrons dans les délais applicables, ou expliquerons pourquoi la demande ne peut pas être exécutée.
Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas de changement important concernant les fonctionnalités, la législation ou nos prestataires. La nouvelle version indiquera sa date d’entrée en vigueur sur cette page ; les changements majeurs seront signalés par des moyens raisonnables.
La poursuite de l’utilisation du service mis à jour indique que vous avez pris connaissance de la nouvelle politique, sans réduire les droits impératifs que la loi vous accorde. Si vous utilisez durablement la fonction de transfert, nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Les questions relatives à la confidentialité, les demandes concernant les données et les signalements de sécurité peuvent être envoyés à support@boxtmp.com. Fournissez suffisamment de contexte pour nous aider à identifier le problème, tout en évitant d’envoyer des informations sensibles inutiles.
Nous confirmerons la réception de votre demande et la traiterons dans un délai raisonnable, selon sa complexité et la législation applicable. Si le problème concerne le service d’envoi d’un tiers, vous devrez peut-être également contacter directement ce service.